Frequently Asked
Questions.

Todo lo que necesitas saber para sincronizar tus datos de peso y optimizar tu rendimiento en Strava.

Sincronización y Conectividad

¿Cómo funciona la sincronización automática?

Una vez que conectas tu cuenta de Strava y otorgas permiso a Apple Health, WeightSync funciona completamente en segundo plano. Cada vez que se registra un nuevo peso en Apple Health, ya sea desde el iPhone, Apple Watch, una báscula inteligente o cualquier app de salud, lo detectamos al instante y actualizamos automáticamente el peso del atleta en Strava. Los usuarios Premium cuentan con una cola inteligente de reintentos que garantiza que ninguna actualización de peso se pierda, incluso ante problemas temporales de conexión.

¿Necesito mantener la app abierta?

No. Después de la configuración inicial, puedes cerrar WeightSync y olvidarte de ella. La app utiliza la actualización en segundo plano de iOS para supervisar cambios en Apple Health. Para un rendimiento óptimo, mantén la app en las aplicaciones recientes en lugar de forzar su cierre, debido a las limitaciones del sistema iOS.

¿Qué básculas inteligentes son compatibles?

Cualquier báscula inteligente que escriba datos en Apple Health es totalmente compatible con WeightSync. Esto incluye marcas populares como Withings, Garmin, Xiaomi, Eufy, Fitbit Aria, QardioBase y muchas más. Si tu báscula se sincroniza con HealthKit, WeightSync detectará automáticamente esos datos y los sincronizará con Strava.

¿Cómo funciona la app para Apple Watch?

La app complementaria para Apple Watch te permite registrar tu peso directamente desde la muñeca. Solo abre WeightSync en el reloj, ajusta el valor con la Digital Crown y guarda. El peso se sincroniza inmediatamente con Apple Health en el iPhone y, para usuarios Premium, se actualiza automáticamente en Strava. La app también ofrece complicaciones para acceso rápido desde cualquier esfera.

¿Qué ocurre si la sincronización falla?

Los usuarios Premium se benefician de un sistema automático de reintentos. Si una sincronización falla por problemas de red o fallos temporales de la API, el registro de peso se guarda de forma segura y se reintenta automáticamente en segundo plano. Solo recibirás notificaciones después de varios intentos fallidos. Tus datos nunca se pierden.

¿Puedo sincronizar datos históricos de peso?

Debido a limitaciones de la API de Strava, solo podemos actualizar el peso actual del atleta y no crear registros históricos con fechas específicas. Cualquier peso sincronizado aparecerá como registrado en el día actual en Strava. Esta es una limitación de la plataforma Strava, no de WeightSync. Aun así, mantenemos un historial completo de sincronizaciones dentro de la app con sus marcas de tiempo originales.

Funciones y Configuración

¿Qué es el Peso Extra y cuándo debo usarlo?

El Peso Extra es una función Premium pensada para atletas que entrenan regularmente con carga adicional que no se refleja en la configuración de equipamiento de Strava. Por ejemplo, si siempre entrenas con mochila de hidratación o chaleco lastrado, puedes añadir ese peso para obtener cálculos más precisos de potencia y esfuerzo.

¿Puedo cambiar la unidad de peso (kg/lb/stone)?

Sí. WeightSync admite kilogramos, libras y stone. Puedes cambiar la unidad en cualquier momento desde Ajustes y la app convertirá automáticamente todos los valores mostrados. La configuración se sincroniza entre el iPhone y el Apple Watch. El peso siempre se envía a Strava en kilogramos, según lo requiere su API.

¿Cómo funcionan los recordatorios de peso?

WeightSync incluye recordatorios inteligentes diarios o semanales para ayudarte a mantener un seguimiento constante del peso. Si ya registraste tu peso ese día, recibirás un mensaje de felicitación en lugar de un recordatorio. Puedes personalizar la hora y la frecuencia desde Ajustes.

¿Cuál es la diferencia entre Gratis y Premium?

La versión gratuita permite registrar el peso manualmente y guardarlo en Apple Health. Premium desbloquea la sincronización automática con Strava, el procesamiento en segundo plano, la cola inteligente de reintentos, el Peso Extra, los recordatorios, el historial completo y las complicaciones para Apple Watch.

¿Necesito reconectar Strava periódicamente?

No, en condiciones normales. WeightSync renueva automáticamente los tokens de acceso de Strava en segundo plano. Solo será necesario reconectar si cambias tu contraseña de Strava o revocas los permisos desde la configuración de Strava.

Privacidad y Seguridad

¿Almacenan mis datos de salud en servidores?

En absoluto. WeightSync sigue una arquitectura estrictamente Local First. Tus datos de peso fluyen directamente desde tu dispositivo a la API de Strava. Nunca recopilamos, almacenamos, analizamos ni vendemos información de salud. Todo ocurre en el dispositivo.

¿Qué permisos requieren?

WeightSync solicita únicamente los permisos mínimos necesarios: acceso de lectura al peso corporal en Apple Health y permiso de escritura en el perfil del atleta de Strava. No solicitamos acceso a actividades, GPS, frecuencia cardíaca, sueño u otros datos.

¿Pueden ver mis actividades de Strava?

No. Solo solicitamos el permiso mínimo necesario para actualizar el peso del atleta. No podemos ver ni modificar actividades, rutas, segmentos ni logros.

¿Qué tan segura es la conexión entre mis dispositivos?

Toda la transmisión de datos utiliza cifrado HTTPS estándar de la industria. Los tokens de Strava se almacenan de forma segura en el llavero cifrado del dispositivo. La comunicación entre iPhone y Apple Watch utiliza el framework seguro WatchConnectivity de Apple.

¿Aún tienes preguntas?

¿No encuentras la respuesta que buscas? Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a sacar el máximo provecho de WeightSync.

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